विषय
- एक रोगी अधिवक्ता का पता लगाएँ
- साक्षात्कार की तैयारी
- क्या आपने इससे पहले अन्य समान मामलों को संभाला है?
- आपकी साख क्या है?
- आप क्या चार्ज करते हैं?
- कब तक यह आप की जरूरत सेवाओं को पूरा करने के लिए ले जाएगा?
- क्या आपके पास कार्यभार संभालने का समय है?
- क्या आपके पास संदर्भ हैं?
- क्या आप 24/7 पर कॉल कर रहे हैं? या क्या आपके पास विशिष्ट घंटे हैं?
- आप कहां स्थित हैं?
- क्या आपने प्रदान की गई सेवाओं के बारे में लिखित रिपोर्ट प्रदान करते हैं?
स्वयंसेवक अद्भुत हो सकते हैं, और कीमत सही हो सकती है, लेकिन उनके पास अक्सर ऐसा अनुभव नहीं होता है कि आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता हो कि आपको सबसे अच्छी देखभाल मिल रही है।
आपका सबसे अच्छा शर्त एक निजी रोगी वकील ढूंढना होगा। ये अधिवक्ता उनकी सेवाओं के लिए शुल्क लेते हैं, लेकिन वे निश्चित रूप से लागत के लायक हैं, भले ही यह केवल उस आत्मविश्वास के लिए हो जो आपको सबसे अच्छी देखभाल के बारे में होगा।
निजी रोगी अधिवक्ता को खोजने, साक्षात्कार करने और चुनने के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी यहाँ दी गई है।
एक रोगी अधिवक्ता का पता लगाएँ
जबकि निजी रोगी वकालत एक बढ़ता हुआ कैरियर है, रोगी अधिवक्ताओं को अभी भी ढूंढना आसान नहीं है।
एक वेबसाइट, AdvoConnection, अधिवक्ताओं की खोज योग्य निर्देशिका प्रदान करती है जो रोगियों और देखभाल करने वालों को विभिन्न प्रकार की सहायता प्रदान करती हैं, जैसे कि चिकित्सा, अस्पताल के बेडसाइड सहायता, बीमा इनकार या दावे, बिलिंग समीक्षा और बहुत कुछ। रोगी के स्थान और आपकी ज़रूरत की सेवा द्वारा एक वकील की तलाश करें। साइट का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
एक अन्य वेबसाइट अधिवक्ताओं की एक सूची प्रदान करती है जो NAHAC नामक एक संगठन से संबंधित है, जो कि नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ हेल्थ एडवोकेसी कंसल्टेंट्स है। इस साइट का उपयोग भी मुफ्त है।
यदि आप किसी सूची में किसी अधिवक्ता का नाम और संपर्क जानकारी नहीं पाते हैं, तो "रोगी अधिवक्ता" और अपने स्थान का उपयोग करके एक वेब खोज करें।
साक्षात्कार की तैयारी
एक बार जब आप रोगी अधिवक्ताओं के लिए एक या अधिक नाम और संपर्क जानकारी पा लेते हैं, तो आपको यह जानने के लिए उनमें से प्रत्येक से संपर्क करना होगा कि क्या वे आपकी मदद कर सकते हैं, प्रक्रिया क्या होगी, और उनकी सेवाओं पर कितना खर्च आएगा।
कोई मानक शुल्क या मानक प्रक्रियाएं नहीं हैं क्योंकि, निश्चित रूप से, प्रत्येक रोगी अद्वितीय है और हर मामला अलग है। उस ने कहा, वे आपको निम्नलिखित सवालों के संतोषजनक जवाब देने में सक्षम होना चाहिए।
क्या आपने इससे पहले अन्य समान मामलों को संभाला है?
आपके लिए अपने चुने हुए अधिवक्ता के साथ तालमेल विकसित करना, उनकी क्षमताओं में विश्वास रखना, अपनी देखभाल में शामिल अन्य लोगों के साथ सहयोग करने के लिए उन पर विश्वास करना और आपके विकल्पों को समझने में आपकी मदद करना महत्वपूर्ण होगा। जैसे ही आप ये प्रश्न पूछते हैं, आप यह बता पाएंगे कि क्या वे आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।
इसी तरह की बीमारियों के साथ रोगियों के साथ काम करने का उनका पिछला अनुभव, या आपके लिए समान परिस्थितियों में यह एक अच्छा संकेतक होगा कि क्या आप आत्मविश्वास स्तर विकसित कर पाएंगे।
आपकी साख क्या है?
आप यह निर्धारित करना चाहते हैं कि आपकी सहायता के लिए आपको किस वकालत सेवाओं की आवश्यकता है।कुछ अधिवक्ता आपको अपने निदान या उपचार की सिफारिशों को समझने में मदद करने में विशेषज्ञ हैं, जबकि अन्य आपको विशेष परीक्षण या उपचार के लिए अपने बीमाकर्ता से अनुमति प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं, या यहां तक कि अपने अस्पताल के बिलिंग को सीधे प्राप्त कर सकते हैं। आप एक अधिवक्ता को ढूंढना चाहते हैं, जिसे उन सेवाओं को करने का अनुभव हो, जिनकी आपको आवश्यकता है।
मार्च 2018 से रोगी अधिवक्ता प्रमाणन बोर्ड से एक प्रमाण पत्र उपलब्ध है। कुछ प्रमाणपत्र कार्यक्रम भी हो सकते हैं जो अधिवक्ता ले सकते हैं।
आप क्या चार्ज करते हैं?
सेवाओं के लिए आवश्यक सेवाओं के प्रकार के अनुसार शुल्क अलग-अलग होंगे, रोगी का स्थान (देश भर में मूल्य निर्धारण अलग-अलग होता है, जैसे यह किसी और चीज के लिए करता है) और अधिवक्ता को उस कार्य को करने में कितना समय लगेगा जो करने की आवश्यकता है।
अधिवक्ता स्वास्थ्य आकलन करने, अनुसंधान पर खर्च किए गए समय, बिलों की समीक्षा, बीमा दावों से निपटने या यहां तक कि परीक्षण या उपचार स्वीकृत (अधिक इनकार) और अधिक प्राप्त करने के लिए शुल्क ले सकते हैं।
कब तक यह आप की जरूरत सेवाओं को पूरा करने के लिए ले जाएगा?
विशेष रूप से यदि अधिवक्ता घंटे के हिसाब से शुल्क लेते हैं, तो आपको इस बात का अंदाजा होगा कि प्रदर्शन करने में कितनी देर लगेगी। आपको कई घंटे और कुल लागत की एक सीमा प्राप्त होने की संभावना है।
क्या आपके पास कार्यभार संभालने का समय है?
सिर्फ इसलिए कि अधिवक्ता आपकी मदद कर सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास अपनी सेवाओं को समायोजित करने के लिए उनकी अनुसूची में समय है।
क्या आपके पास संदर्भ हैं?
यह शायद सभी साक्षात्कार के सवालों में सबसे महत्वपूर्ण है। संदर्भ महत्वपूर्ण हैं। गोपनीयता उद्देश्यों के लिए, अधिवक्ता आपको नाम और संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए अनिच्छुक हो सकता है। यदि ऐसा है, तो उन्हें अपना नाम और संपर्क जानकारी अन्य रोगियों को प्रदान करने के लिए कहें जो अपनी क्षमताओं के लिए बोलने के लिए तैयार हैं। सुनिश्चित करें कि आप संदर्भ पूछें कि उन्होंने किस प्रकार की सेवाएं प्रदान की हैं, उन्हें कितनी अच्छी तरह प्रदान किया है, और क्या उन्हें अधिवक्ता सेवाओं की आवश्यकता होने पर उन्हें फिर से काम पर रखना होगा।
क्या आप 24/7 पर कॉल कर रहे हैं? या क्या आपके पास विशिष्ट घंटे हैं?
यदि आपको किसी को रात भर रोगी के साथ रहने की आवश्यकता है, तो यह महत्वपूर्ण होगा। कुछ वकालत सेवाओं जैसे कि मेडिकल बिल सुलह या कानूनी सेवाओं के लिए 24/7 उपलब्धता की आवश्यकता नहीं होगी।
आप कहां स्थित हैं?
24/7 प्रश्न के समान, स्थान महत्वपूर्ण हो सकता है या नहीं। यदि आपके अधिवक्ता को कॉल करने की आवश्यकता होती है, तो संभवतः रोगी के साथ डॉक्टर के कार्यालय में जाने के लिए, या आपातकालीन स्थिति में, तो स्थान महत्वपूर्ण होगा।
क्या आपने प्रदान की गई सेवाओं के बारे में लिखित रिपोर्ट प्रदान करते हैं?
रिपोर्ट आवश्यक नहीं हो सकती है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक वकील नियुक्त कर रहे हैं जो शहर से बाहर है (जैसे कि किसी बच्चे को किसी ऐसे माता-पिता की देखभाल के लिए काम पर रखना जो अन्यत्र रहता है), तो आप रिपोर्ट चाहेंगे। यदि आप प्रतिदिन अधिवक्ता के साथ जा रहे हैं, तो इस प्रकार की रिपोर्ट आवश्यक नहीं हो सकती है। इसके अलावा, अगर उनके लिए कोई शुल्क है, तो आपको यह तय करना होगा कि आप एक अतिरिक्त सेवा कर रहे हैं या नहीं।
एक बार जब आप एक वकील के लिए अपनी पसंद बना लेते हैं, तो उन्हें लिखित रूप में इन प्रश्नों के उत्तर लिखने के लिए कहें, एक हस्ताक्षरित अनुबंध के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप क्या उम्मीद करते हैं, पर सहमत हों।