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श्रवण और भाषण संचार सेवाएं और उपकरण क्या हैं?
चिकित्सा हस्तक्षेप और सुनवाई एड्स के साथ, दैनिक जीवन में संचार को बेहतर बनाने और समर्थन करने में मदद करने के लिए कई उपकरण और सेवाएं उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, 1993 में, विकलांगता अधिनियम वाले अमेरिकियों को दूरसंचार रिले सेवाएं प्रदान करने के लिए सभी टेलीफोन कंपनियों की आवश्यकता शुरू हुई। अन्य सेवाओं और उपकरणों में टेलीफोन एम्पलीफायरों से लेकर विज़ुअल अलार्म सिस्टम तक शामिल हैं। नए उपकरण पोर्टेबल हैं और सेल फोन के साथ काम कर सकते हैं।
एक दूरसंचार रिले सेवा क्या है?
एक टेलीकम्यूनिकेशन रिले सर्विस उन लोगों की मदद करती है जो हियरिंग लॉस या स्पीच इम्पैरमेंट के साथ उन लोगों से संवाद करते हैं, जिनके पास नियमित फोन, कॉर्डलेस फोन, पे फोन या सेल फोन है। श्रवण-बाधित व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति को संचार सहायक (CA) की सहायता से बुलाता है। श्रवण-बाधित व्यक्ति एक पाठ टेलीफोन (TTY) का उपयोग करके कॉल करता है, जो CA तब मौखिक रूप से दूसरे कॉलर से संबंध रखता है। CA तब व्यक्ति की प्रतिक्रिया को TTY कॉल करने वाले पर वापस टाइप करता है।
दो प्रकार की दूरसंचार रिले सेवाएं हैं: वॉयस कैरी-ओवर (VCO) और हियरिंग कैरी-ओवर (HCO)।
VCO के साथ, कॉलर सीधे दूसरे व्यक्ति से बात करता है, लेकिन CA द्वारा टाइप की गई प्रतिक्रिया को पढ़ता है।
HCO के साथ, कॉलर दूसरे कॉलर को सुनता है, लेकिन उसकी प्रतिक्रिया टाइप करता है।
सीए पेशेवर हैं; वार्तालाप शब्द के लिए रिले किए गए शब्द हैं और गोपनीय हैं। दूरसंचार रिले सेवाएं नि: शुल्क हैं और 7-1-1 डायल करके पहुंचा जा सकता है।
अन्य सहायक संचार उपकरण
सुनवाई के लिए कुछ अन्य सहायक संचार उपकरणों- या भाषण-बिगड़ा में शामिल हैं:
संचार उपकरण प्रकार | विवरण |
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बधिरों के लिए टेलीफोन उपकरण (TDD) | टीडीडी एक दूसरे व्यक्ति को कॉल करने की अनुमति देता है, जिसके पास टीडीडी है और संदेश स्क्रीन पर प्रदर्शित किए जाने वाले संदेश टाइप करते हैं। टीडीडी कई प्रकार के मॉडल में आते हैं और इसका उपयोग दूरसंचार रिले सेवाओं के साथ भी किया जा सकता है। एक अन्य टेलीफोन डिवाइस, एक टेल्कोइल, का उपयोग कुछ श्रवण यंत्रों के साथ किया जा सकता है। टेलिकॉइल, जो सुनवाई सहायता में एक छोटा चुंबकीय कुंडल है, टेलीफोन कॉल के दौरान ध्वनि में सुधार करने में मदद करता है। |
टेलीफोन एम्पलीफायरों | एम्पलीफायरों जो पोर्टेबल हैं या टेलीफोन के रिसीवर में निर्मित हैं, श्रोता के लिए वॉल्यूम बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, उन व्यक्तियों के लिए, जिन्हें टेलीफोन की उच्च-पटल वाली रिंग को सुनने में कठिनाई होती है, ध्वनि को कम टोन वाली घंटी या बजर के साथ, या दृश्य चेतावनी के साथ बदला जा सकता है। |
रेडियो, स्टीरियो और टेलीविजन एम्पलीफायरों | रेडियो, स्टीरियो, या टेलीविज़न को ज़ोर से चालू करने के बजाय, कुछ डिवाइस श्रवण यंत्र से सीधे कनेक्ट होकर ऑडियो सिग्नल को एक रिसीवर के माध्यम से भेज सकते हैं। हेडफोन उपकरणों या वायरलेस उपकरणों का उपयोग करते हुए, इन एम्पलीफायरों को सुनने में बिगड़ा व्यक्ति रेडियो, स्टीरियो या टीवी को पृष्ठभूमि के शोर के हस्तक्षेप के बिना एक आरामदायक स्तर पर सुनने की अनुमति देता है। |
सिग्नलिंग डिवाइस | दृश्य सिग्नलिंग डिवाइस एक श्रवण-बाधित व्यक्ति को श्रवण संकेतों को सचेत कर सकते हैं जो वह सुन नहीं सकता है। दृश्य सिग्नलिंग डिवाइस जो प्रकाश को फ्लैश करते हैं, उन्हें टेलीफोन, दरवाजे, अलार्म, बेबी मॉनिटर और बहुत कुछ के लिए खरीदा जा सकता है। अन्य सिग्नलिंग उपकरणों में एक हिलाने वाला विकल्प शामिल होता है जो श्रवण-बाधित व्यक्ति को जगा सकता है। |
श्रवण बाधित के लिए कैप्शन | कैप्शन एक टेलीविजन स्क्रीन पर प्रदर्शित शब्द हैं जो कार्यक्रम के ऑडियो हिस्से के साथ अनुसरण करते हैं। सुनने-बिगाड़ने वाले दर्शक एक ही समय में संवाद और कार्रवाई का पालन करने के लिए कैप्शन पढ़ सकते हैं। कैप्शन ध्वनि प्रभाव का भी वर्णन करते हैं जो कहानी लाइन के लिए महत्वपूर्ण हैं। कैप्शन "खुला" या "बंद" हो सकता है। हर टेलीविजन सेट पर खुले कैप्शन दिखाई देते हैं। बंद कैप्शन के लिए सेट-टॉप डिकोडर या बिल्ट-इन डिकोडर सर्किट्री की आवश्यकता होती है। चूंकि बंद-कैप्शन तकनीक अब व्यापक रूप से उपलब्ध है, इसलिए ओपन-कैप्शन तकनीक का उपयोग शायद ही कभी किया जाता है। |